Самые распространённые ошибки, которые допускают в деловой переписке

Ошибки деловой перепискиВсе мы редко задумываемся о грамматике и стилистике при написании коротких сообщений на мобильном телефоне, комментариев в социальных сетях или личной переписке по электронной почте. И очень часто допускаем кучу ошибок. Однако в официальных документах или в деловой переписке подобная небрежность совершенно недопустима. Можно запросто лишиться работы, богатого клиента или делового партнёра.

Как правильно писать «Вы»?

Среди ошибок, которые люди допускают в деловой переписке, одной из самых распространённых является написание местоимения «вы» не с той буквы. На самом деле это не ошибка. Лингвисты утверждают, что при обращении к одному человеку в знак уважения следует писать «Вы», то есть с заглавной буквы. При обращении же к множеству людей нужно писать «вы», и уважение здесь не при чём. Тут есть нюанс – в современном русском языке допустима форма написания «вы» с маленькой буквы как к одному человеку, так и к нескольким. Но писать «Вы» с большой буквы к множеству людей однозначно является моветоном. Что касается местоимения «ты», то его всегда нужно писать с маленькой и только с маленькой буквы.

Стоит ли использовать выражение «Доброго времени суток»?

Выражение «Доброго времени суток», ставшее очень распространённым с появлением возможности писать электронные письма, в последнее время становится одним из главных раздражителей для русскоязычного населения. Многих она просто приводит в бешенство, вероятно вызывая смутные ассоциации с коммерсантами, предлагающими залежалый товар, или с десятниками финансовых пирамид. Вместо этого выражения лучше использовать обычное приветствие «Здравствуйте!» или личное обращение «Уважаемый Иван Иванович!».

Чего нельзя писать в деловой переписке

Использование распространённого в интернете сленга типа «пацталом», «медвед», «баянчег», также как и сокращений типа ИМХО ПыСы и тому подобных допустимо лишь среди завсегдатаев форумов и социальных сетей, друзей, родственников и старых знакомых. В общении с малознакомым человеком, а тем более в деловой переписке подобные вольности совершенно недопустимы. То же самое относится к прочим сленгам или специфическим словечкам, употребляемым среди узкого круга неформалов или профессионалов.

Договоры или договора?

Некоторые узкие специалисты в своём сленге используют множественные числа некоторых слов не так, как всё остальное население. Можно перечислить кучу слов с окончанием «а» и «я». Например, «договора», «профессора», «кондуктора», «токаря», «слесаря», «повара». Они стали настолько употребительны в устной речи, что всё чаще стали проникать и в деловую переписку. Но это совершенно недопустимо, поскольку все эти слова с данными окончаниями в русском языке означают родительный падеж единственного числа.

Нельзя переборщить с запятыми

Ошибку с постановкой запятой в выражении «Дорогой, Иван Иванович» чаще всего допускают те, кто редко пишет подобные фразы, давно или неважно учил русский язык и предпочитает лишний раз перестраховаться. Интересно, что эта ошибка ни в одном текстовом редакторе не выделяется никаким цветом. Может быть это не ошибка? Ведь по правилам русского языка обращение необходимо выделять запятыми, например «Иван Иванович, поздравляем Вас с праздником!». Но вся эта фраза «Дорогой Иван Иванович» является целостным выражением, и писать её нужно без всяких запятых.

Использование числительных

Иногда можно встретить выражение типа «наградить 2-х работников». В русском языке наращение используется только в порядковых числительных, таких как «5-й класс», «90-е годы» или «5-й уровень». При записи количественных числительных, как в данном случае, приращение не используется. Следует писать «наградить 2 сотрудников», а то получится «наградить вторых сотрудников», что звучит нелепо. Также некорректно употребление наращения при написании чисел римскими цифрами, календарных чисел и в нумерации страниц, глав, томов, приложений, таблиц, рисунков, иллюстраций и прочего.

В почётных грамотах, благодарственных письмах и поздравительных открытках нередко можно встретить такие сочетания как «60-тилетие», «60-ти летие» или «60 летие». Грамотных людей они могут довести до инфаркта, поскольку противоречат правилам русского языка. Следует писать «60-летие» и, кстати, «2-комнатная», «3-тактный» и «5-ступенчатый», а не «2-х-комнатная», «3-хтактный» и «5-ти ступенчатый».

Правильно ставим окончания

Выражения типа «согласно устава» и «согласно плана» использовались во многих официальных документах прошлого столетия, и считались отличительной особенно канцелярской, официально-деловой речи. В литературных произведениях использование родительного падежа вместо дательного считалось вопиющей ошибкой. Сейчас же принято и в официальных документах писать литературным языком, грамотно. То есть, если кто не понял, следует писать «согласно уставу» и «согласно плану».

Сленг бухгалтеров

«Нет счёт-фактуры». Это выражение часто произносят вслух бухгалтеры. Не бухгалтера, а именно бухгалтеры, об этом уже было сказано. Так вот, это составное существительное, в котором следует склонять обе части. То есть, грамотно писать «нет счёта-фактуры», «есть в счёте-фактуре».

Как писать слова «вследствии» и «впоследствие»?

На самом деле всё с точностью наоборот! Надо писать «вследствие» и «впоследствии». Если это предлог и наречие и пишутся они вместе, то только так. Если же речь идёт о существительном «следствие», то его, прежде всего, надо писать отдельно от предлога «в». Первое слово обозначает причину, а второе – то самое следствие.

Окончание письма

Нужно ли в подписи после слов «С уважением» ставить запятую, и ставится ли точка в конце подписи? Запятая ставится, а точка нет. На первый взгляд это кажется странным, ведь это вроде бы противоречит грамматике, но тут есть своя логика. На самом деле можно поставить после фразы «С уважением» точку, но тогда придётся писать название своей должности с большой буквы, а это уже некорректно логически. Точка в письме является своего рода особым атрибутом, и если её не ставить в конце подписи, то это будет означать незавершённость диалога.

В современном мире с помощью интернета можно быстро проверить правильность написания любого слова, фразы или выражения. Поэтому лучше лишний раз перестраховаться, а не надеяться на свою прирождённую грамотность. Времена меняются, меняется и стиль деловой речи, как письменной, так и устной.

Комментарии:

Добавить комментарий